إدارة الجودة الشاملة ما هي ، المبادئ والأمثلة
1 تتخذ إدارة الجودة الشاملة TQM الإجراءات اللازمة لزيادة رضا العملاء للحفاظ على النجاح تعرف على التفاصيل مقياس ليكرت أكمل أسئلة وأمثلة واستطلاعات مقياس ليكرت لمقاييس 5 و 7 و 9 نقاط تعلم كل شيء عن مقياس ليكرت مع المثال
إدارة الجودة الشاملة مفهومها ومراحلها وأهميتها
في هذا المقال سنكتشف مفهوم إدارة الجودة الشاملة وأهميتها، وسنلقي الضوء على المبادئ الأساسية وكيفية تطبيقها في بيئة العمل، كما سنتعرف إلى الفوائد التي تعود على المؤسسة من تبني هذا النهج والتحول نحو ثقافة الجودة الشاملة